Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo kırılma ve arıza sorunuyla karşı karşıya

Apple, ilk katlanabilir telefon modeli iPhone Duo’yu 23 Ekim 2026 tarihinde resmi olarak satışa sundu. Cihazın fiyatı 2.339 eurodan başlıyor. Satıştan kısa süre sonra bazı müşteriler, iç ekranlarda kırılma ve parlak çizgiler gibi sorunlar yaşadığını bildirdi. Avustralya'daki bir müşteri, kırılma sesi duymakla birlikte ekran hasarını gördüğünü ve Apple Mağazası'ndan değişim aldığını açıkladı.

Kullanıcılar sosyal medyada, ekranları üzerinde beyaz piksel çizgileri olan fotoğraflar paylaştı. Hasarların cihazın sargı bölümü etrafında yoğunlaşması rapor edildi. Toplam etkin cihaz sayısı henüz bilinmiyor.

“Üretim verimliliği yaklaşık yüzde 60 seviyesinde.”

Apple, bir açıklamada cihazla ilgili bir sorunu kabul etti. Üretim ortaklığı Foxconn'a yakın kaynaklar, üretim verimliliğinin yaklaşık yüzde 60 seviyesinde olduğunu söylüyor. Kontrol standartlarının düşürüldüğü iddiaları ise bağımsız olarak doğrulanmadı.

Apple, foldable telefon pazarına Samsung ve diğer Android üreticilerinden yıllar sonra giriyor. Rekabetçiler sekiz yıldan fazla süredir benzer cihazları dünya genelinde satıyor. Apple'ın yeni CEO'su John Ternus, Eylül ayında iPhone Duo'yu büyük bir törenle tanıttı.

Bazı teslimatlar Ocak 2027'ye kadar ertelenebilir. Talep, şirketin beklediğini aşmış görünüyor. Apple, bileşen temininde zorluk yaşıyor. Samsung, Apple'ın yaşadığı tartışmadan yararlanmak için hareket ediyor.

Apple, kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmek zorunda kalabilir. Üretim verimliliğinin matür seviyelere ulaşması altı ile on iki ay arasında sürebilir. Şirket, müşteri şikayetlerine nasıl yanıt vereceği henüz açık değil.