AB, TikTok'un 'sizin için' akışına yüzde altı cezaya hazırlanıyor

Avrupa Komisyonu, TikTok'un 'sizin için' akış algoritmasının Avrupa Dijital Hizmetler Yasası'na uygun olmadığına dair ilk bulgularını açıkladı. Komisyon, algoritmanın sürekli benzer videolar sunarak kullanıcıları 'tavuk deliği' etkisine sürüklediğini belirtti.

Bu döngü, özellikle üzüntü, izolasyon veya vücut imajı ile ilgili içerikler etrafında döndüğünde tehlikeli hale geliyor. Sistem bu ilgiyi beğeni olarak yorumlayarak daha fazla benzer içerik sunuyor. Tekrar eden bu maruz kalma, gençler ve savunmasız yetişkinlerde anksiyete, vücut memnuniyetsizliği ve yeme bozukluklarını artırıyor.

“Kullanıcı bir tür içerikle ne kadar çok etkileşime girerse, TikTok'un 'sizin için' akışı o tür içerikten o kadar çok öneri yapar. Bu tasarım, sürekli ve tekrarlanan maruz kalma üzüntü, izolasyon veya vücut imajı içeriğiyle ilgili olduğunda zararlı olabilir.”

Komisyon, 'ilgimiyor' düğmesinin etkisiz kaldığını ve algoritmanın kullanıcının açık tercihlerine değil izleme süresine öncelik verdiğini söyledi. Kullanıcı 'hayır' dediğinde uygulama 'evet' diye karar veriyor gibi bir durum söz konusu.

Brüksel, algoritmanın yapısal bir değişikliğe gitmesi gerektiğini talep ediyor. İzleme süresinin ana gösterge olarak kullanılması bırakılmalı ve kullanıcı isteklerine daha fazla ağırlık verilmeli. Ayrıca algoritmanın denetimi de isteniyor.

TikTok'un Çin sahibi ByteDance, sorunu çözemezse bir sonraki yılda yıllık küresel ciro yüzde altı oranında bir ceza riski taşıyor. Komisyon, platformun Avrupa'daki iş modelini değiştirmesi gerektiğini belirtti.

TikTok ise iddiaları reddetti ve Komisyonun ifadelerin temel olarak yanlış olduğunu, platform mimarisini ve kullanıcı güvenliğine olan bağlılığını çöktürdüğünü ifade etti. Şirket, topluluğu koruma konusunda güçlü bir geçmişe sahip olduğunu ve kullanıcılara içerik deneyimi üzerinde doğrudan ve sezgisel kontrol sağladığını söyledi.

TikTok, iddialara itirazını dile getirmek için bir süreye sahip. Bu süre içinde ikna edici olamazsa ceza uygulanabilir. Komisyonun bu adımı, platformun algoritmasını artık bir 'siyah kutu' olarak görmediğini, cezaya tabi tutulabilecek bir nesne haline getirdiğini gösteriyor.